Natural Wholesale ist ein ausländisches Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung in der Kosmetikbranche, das sich auf den Verkauf von ätherischen Ölen und Naturkosmetikprodukten in großen Mengen konzentriert: für Heimwerker, Kleinunternehmer und große Unternehmen.
Website: naturalwholesale.comUSA
Juli 2023 - November 2023
- Steigerung der Online-Bestellungen
- Erhöhung des Umsatzes der Website
Das Projekt wurde von Grund auf neu entwickelt, die Verkäufe auf der Website waren fast inexistent. Es war speziell auf den Großhandel ausgerichtet. Mit einer schrittweisen Erhöhung der Werbekosten um 60 % (im Vergleich zu 2,5 Monaten) konnten wir hervorragende Ergebnisse erzielen.
1) Einrichtung von E-Commerce in GA4, um Transaktionen und Gewinne korrekt zu verfolgen
2) Einrichten von dynamischen Remarketing-Tags
3) Vorbereitung von Materialien für den Start von Werbekampagnen: Anzeigentexte in englischer Sprache, Anzeigenerweiterungen, TOR für Designer zur Entwicklung von Bannern für den weiteren Start von Performance Max)
4) Einrichtung von Merchant Centre und Produkt-Feed
5) Einrichtung von Verbindungen zwischen den Systemen Google Analytics 4, Google Ads und Merchant Centre
6) Entwicklung der semantischen Kern- und Minuswörterliste
7) Erstellen von Zielgruppensignalen:
Analysieren und Erstellen von Zielgruppen nach Wettbewerbern
Zielgruppe nach Suchanfragen
nach Interessen und Ereignissen
Remarketing-Zielgruppen
8) Einrichten von Skripten zur Analyse von Suchanfragen und Playsets von Performance Max-Kampagnen
9) Starten von Performance Max-Kampagnen mit priorisierten Produkten
10) Starten von Suchkampagnen mit priorisierten Kategorien
Die Arbeiten begannen Ende Juni 2023
Im ersten Monat des Projekts beschlossen wir, zwei Suchwerbekampagnen für vorrangige Kategorien (Ätherische Öle und Körperpflegegrundlagen) sowie eine einzige Performance-Max-Kampagne mit zwei verschiedenen Objektgruppen für eine größere Nutzerreichweite zu starten, um den relevantesten Traffic zu erhalten.
Nach dem Start haben wir kontinuierlich an der Optimierung der Werbekampagnen gearbeitet:
Natürlich ist es der Wunsch eines jeden Unternehmens, von den ersten Klicks auf die Werbung an unglaubliche Ergebnisse zu erzielen, aber in der Praxis kann man in der Regel erst nach dem ersten Arbeitsmonat eine Rückmeldung zu den investierten Mitteln erwarten.
Trotz der maximalen Relevanz der Suchanfragen zeigten die Ergebnisse Ende Juli noch keine direkten Transaktionen aus Werbekampagnen, aber der Gesamtverkehr auf der Website stieg deutlich an und die Ergebnisse zu Transaktionen, insbesondere auf dem Kanal Direkt (direkte Übergänge) erschienen. Bild
Wir haben unser Publikum gefunden
Zusätzlich zu den Standardarbeiten zur Optimierung von Werbekampagnen (Anpassung von Geboten/Strategien, Analyse von Suchanfragen, Erweiterung von Minuswörtern, Hinzufügen von Schlüsselwörtern) passten wir die Zielgruppensignale an. Wir konzentrierten uns auf Suchanfragen und beschlossen, allgemeinere Zielgruppen wie „Hautpflege“ zu entfernen und fügten interessierte Nutzer mit den Begriffen „Seifenherstellung“ und „Kerzenherstellung“ hinzu; außerdem fügten wir dem Signal die Zielgruppe „Kürzlich ein Unternehmen gegründet“ hinzu, was weiter zur positiven Dynamik der Konversionsraten beitrug.
Durch die ständige Überwachung der Auktionsstatistiken verbesserten wir auch die Liste der Wettbewerber, die in den Performance Max-Signalen verwendet wurde.
Wir haben ineffektive Kampagnen eliminiert
Im zweiten Monat unserer Arbeit begannen wir, direkte Transaktionen aus der Werbung zu erhalten, und zwar aus Performance Max-Kampagnen. Dank des installierten Skripts zur Analyse der P Max-Platzierungen fanden wir heraus, dass nach der Messe ein erheblicher Anteil der Impressionen im Suchnetzwerk erfolgt und die Kosten pro Klick niedriger sind als bei klassischen Suchkampagnen, die zu diesem Zeitpunkt keine Transaktionen brachten. Daher wurden Mitte August die Search-Kampagnen eingestellt und das Werbebudget vollständig auf Performance Max ausgerichtet.
Zeit, die Performance-Max-Strategie zu ändern
Normalerweise starteten wir keine Performance Max-Kampagnen in „leeren“ Google Ads-Konten, da dieses Format eine Datenbank benötigt, damit die automatischen Strategien funktionieren, aber im Fall dieses Projekts hatten wir das Ziel, Nutzer nicht nur in den Netzwerken Search und Google Shopping zu erreichen, sondern auch im kontextuellen Mediennetzwerk, indem wir Banner mit UTP verwendeten, die nicht nur Nutzer anziehen konnten, die bereits ein Ziel für den Kauf von kosmetischen Rohstoffen hatten, sondern auch neue Nutzer interessieren sollten.
In den Einstellungen der Kampagnenziele haben wir zu Beginn sowohl Transaktionen als auch Konversionen „In den Korb legen“, Formulare und Newsletter-Abonnements verwendet.
Im zweiten Arbeitsmonat, als wir Daten über Transaktionen in Google Ads hatten, wurde das Kampagnenziel Performance Max ausschließlich auf Käufe eingestellt. Bereits Ende August war die Transaktionsdynamik des Google Ads-Kanals nur noch positiv.
Von den Google Ads-Anzeigen gingen ein:
Und immer wieder Optimierungen und Skalierungen der Ergebnisse
In Anbetracht der positiven Dynamik von Performance Max wurde beschlossen, die Gesamtkampagne in zwei separate Kampagnen nach Prioritätskategorien aufzuteilen und das Budget im Google Ads-Konto zu erhöhen.
Diese Maßnahme wurde notwendig, weil der durchschnittliche Kaufbeleg in der Kategorie Ätherische Öle niedriger ist als der durchschnittliche Kaufbeleg in der Kategorie Grundlagen der Körperpflege. Wir haben verstanden, dass der ROAS unterschiedlich sein wird, dass wir unterschiedliche Strategien für diese Kategorien anwenden und ein separates Budget für sie bereitstellen müssen. Ende Oktober, nachdem wir mit dem Kunden ein zusätzliches Budget vereinbart hatten, wurde die Aufteilung der Kampagne umgesetzt.
Wir haben kein Recht, die Ergebnisse der Arbeit mit dem Zeitraum vor unserer Intervention bei der Füllung der Website mit Verkehr (mittels kontextbezogener Werbung) zu vergleichen, denn davor war die Website nicht einmal für den elektronischen Handel eingerichtet.
Aber in der Dynamik seit dem Beginn der Arbeit zu beobachten, dass vom 15. September bis 30. November im Vergleich zu den gleichen vorherigen Zeitraum 30. Juni – 14. September:
Die Hauptquelle des Verkehrs ist jetzt der netzübergreifende Kanal, nämlich unsere Performance Max-Kampagnen. Dank des relevanten Werbeverkehrs sind auch die Transaktions- und Nutzerzahlen über den Direktkanal gestiegen.
Es ist anzumerken, dass der Kunde zu Beginn der Arbeit plante, das Budget zwischen den Prioritätskategorien 50 % / 50 % aufzuteilen. Die Aufteilung der Performance Max-Kampagnen in separate Kategorien ermöglichte es uns jedoch, den Unterschied im ROAS zu sehen:
Jetzt setzen wir 80 % des Werbebudgets für die Kategorie Körperpflege-Basics ein.
Dank des angepassten P Max-Skripts zur Analyse der Spielsegmente haben wir festgestellt, dass 100 % der Transaktionen für die Kategorie Ätherische Öle aus dem Bereich Shopping stammen. Daher haben wir nun die Anzeigenobjekte aus der Kampagne entfernt, um das gesamte Kampagnenbudget ausschließlich für Shopping einzusetzen.
Unsere Erfahrung zeigt, dass die korrekte Einrichtung von Performance Max-Kampagnen zu Beginn des Roboters eine effektive Lösung ist, um so schnell wie möglich positive Transaktionsergebnisse zu erzielen.
Trotz der maximal relevanten Suchanfragen aus den klassischen Suchkampagnen - sie brachten keine einzige direkte Transaktion, während Performance Max nun den Hauptanteil an Traffic und Einnahmen von der Website übernimmt.
Es besteht immer noch der Eindruck, dass das Performance-Max-Format eine Blackbox ist, die sich nur begrenzt optimieren lässt. Es gibt jedoch viele Möglichkeiten, diese Art von Kampagnen sowohl für Einzel- als auch für Großhandels-E-Commerce-Projekte zu verwalten.
Füllen Sie das Briefing aus und unser Manager wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen
Standardwerke:
Als Bonus erhalten Sie:
*Der Preis versteht sich für die Arbeit der Agentur, ohne Berücksichtigung des Werbebudgets. Webanalysesysteme werden im ersten Monat der Projektarbeit eingerichtet.
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Als Bonus erhalten Sie:
*Der Preis versteht sich für die Arbeit der Agentur, ohne Berücksichtigung des Werbebudgets. Webanalysesysteme werden im ersten Monat der Projektarbeit eingerichtet.