Wie richte ich Google Shopping ein?

Wenn ein Nutzer eine Suchanfrage in Google eingibt, gibt die Suchmaschine ihm eine Liste relevanter Links zu Seiten mit den gewünschten Informationen. In den meisten Fällen werden diese Informationen jedoch nur durch einen Titel und eine kurze Beschreibung beschrieben, was nicht sehr informativ ist. Mit Hilfe von Google Shopping können Sie jedoch in den Suchergebnissen nicht nur Textbeschreibungen, sondern auch Fotos mit zusätzlichen Informationen anzeigen lassen.

So kann der Nutzer schon vor dem Besuch der Website Ihr Sortiment mit Fotos und Preisen sehen. Das macht es ihm leichter, das gewünschte Produkt auszuwählen und eine Bestellung aufzugeben. So können Sie Ihren Umsatz und Gewinn steigern. Wir möchten Ihnen erklären, was Google Shopping ist und wie Sie es richtig einrichten.

Was ist Google Shopping?

Google Shopping (GS) ist eine Art von Werbekampagne, die es einem Werbetreibenden ermöglicht, seine Produkte in den Google-Suchergebnissen auf der Grundlage der Anfrage eines Nutzers anzuzeigen.

Es sieht wie folgt aus:

Oben in den Suchergebnissen werden Produkte aus Google Shopping mit Foto, Preis, Bewertung und Shopname angezeigt.
Unterhalb der Google-Shopping-Ergebnisse befinden sich Werbelinks.
Noch weiter unten befinden sich die organischen Ergebnisse.

GS ermöglicht es Ihnen also, nicht nur über „organische“, sondern auch über kontextbezogene Google-Werbung zu sein. Und das ist ein wirklich wichtiger Vorteil.

Der Nutzer kann auch auf die Registerkarte „Shopping“ im Suchfenster gehen, um ein zusätzliches Sortiment zu erkunden, Produkte nach einer Reihe von Spezifikationen zu filtern und sie untereinander zu vergleichen

Wie funktioniert Google Shopping?

Die Funktionsweise von GS lässt sich in sechs Komponenten zusammenfassen:

Online-Händler laden ihre Produktkataloge über das Merchant Centre auf die Plattform hoch. Google indexiert diese Daten, um sie informativ, aber prägnant in den Suchergebnissen anzuzeigen.
Die Nutzer geben ihre Suchanfragen in die Google-Suche oder direkt auf der Google-Shopping-Plattform ein, und der Dienst zeigt die relevantesten Produkte aus verschiedenen Online-Shops an.
Zusätzlich können die Nutzer die Ergebnisse nach verschiedenen Parametern wie Preis, Marke, Bewertung und anderen filtern. Hier ist es auch möglich, die Preise für das gleiche Produkt in verschiedenen Online-Shops zu vergleichen.
Käufer können die Bewertungen anderer Mitglieder einsehen, was bei der endgültigen Entscheidung und der richtigen Wahl hilft.
Online-Shop-Besitzer können zusätzliche kostenpflichtige RCs erstellen, um die Sichtbarkeit ihrer Produkte in GS zu verbessern. Diese Angebote erscheinen dann an der Spitze der Suchergebnisse.
Nach der Auswahl eines Produkts wird der Nutzer auf die Website des Händlers weitergeleitet, um den Kauf abzuschließen.

Auf diese Weise hilft Google Shopping den Käufern, Produkte zu finden, die für sie relevant sind, und den Unternehmen, ihre Produkte in der Google-Suche effektiver zu bewerben.

Vor- und Nachteile von Google Shopping

So etwas wie eine perfekte Werbeplattform gibt es nicht. Und Google Shopping ist da keine Ausnahme. Es hat sowohl klare Vorteile als auch ganz offensichtliche Nachteile, über die wir Sie informieren müssen.

Vorteile von Google Shopping

Zu den wichtigsten Stärken des Dienstes gehören die folgenden:

Größere Reichweite. Als Verkäufer haben Sie Zugang zu einem großen Publikum von Google-Nutzern und können neue Kunden sowohl im Inland als auch auf der ganzen Welt effektiver erreichen.
Erhöhte Sichtbarkeit. GS ermöglicht es Ihnen, die Sichtbarkeit Ihrer Produkte in den Suchergebnissen zu erhöhen und sie sogar an die Spitze der Liste zu setzen.
Benutzerfreundliche Schnittstelle zur Produktverwaltung. Mit dem Merchant Center können Sie bequem neue Produkte hinzufügen und Ihren eigenen Katalog verwalten. Und mit den integrierten Analysetools können Sie die Produktivität Ihrer Kampagnen ständig überwachen.

Weitere Vorteile sind die umfangreichen Möglichkeiten zur Einrichtung gezielter Werbung und die Integration mit anderen Google-Tools, insbesondere mit Google Analytics.

Nachteile von Google Shopping

Apropos Nachteile, GS hat auch welche:

Hoher Wettbewerb. Wenn Sie beliebte Produkte anbieten, müssen Sie mit einem sehr starken Wettbewerb um einen Platz in den Suchergebnissen rechnen.
Werbekosten. Bezahlte Werbekampagnen können recht teuer sein. Für kleine Unternehmen sind die Kosten manchmal unangemessen hoch.
Einige Komplexitäten der Anpassung. Es erfordert einige Kenntnisse und Fähigkeiten, um Produkt-Feeds in Google Shopping genau und korrekt einzurichten. Außerdem müssen Sie Ihre Anzeigen regelmäßig überwachen und verbessern, um mit demselben Budget bessere Ergebnisse zu erzielen.

In vielen Fällen sind diese Unzulänglichkeiten für ein Unternehmen nicht entscheidend. Sie sollten sie jedoch kennen, wenn Sie Google Shopping als zusätzliches Instrument für Werbung und Umsatzsteigerung nutzen wollen.

Website-Anforderungen für die Verbindung mit Google Shopping

Eine vollständige Liste der Regeln für die Verwendung von Merchant Centre und Google Shopping finden Sie in der Google-Hilfe. Sie enthält alle Informationen, die Sie benötigen. Wir werden uns auf einige der wichtigsten Anforderungen konzentrieren:

Sie können nur für Produkte werben, die Sie auch verkaufen.
Die Produktinformationen sollten nur in den unterstützten Sprachen eingestellt werden. Die Sprache der Beschreibung muss mit der Sprache der Landing Page übereinstimmen. Das Einstellen in mehreren Sprachen ist erlaubt, aber stellen Sie sicher, dass sie mit der Sprache der Seite übereinstimmen.
Informationen über Rückgabe- und Erstattungsbedingungen sollten hinzugefügt werden.
Achten Sie auf Sicherheit bei der Erfassung und Speicherung von Daten. Vertrauliche Informationen können nur auf Seiten mit SSL-Protokoll erfasst werden, und es ist verboten, sie ohne die Zustimmung des Kunden in irgendeiner Weise zu verwenden.
Um Google Shopping nutzen zu können, ist es zwingend erforderlich, die Eigentümerschaft der Website zu bestätigen, indem Sie die Eigentümerschaft der Website in Search Console angeben.

Darüber hinaus gelten zusätzliche Standortanforderungen:

die Richtigkeit der Kontaktangaben;
die Sicherheit des Kaufvorgangs;
Angabe der verfügbaren Zahlungsarten;
klarer und vollständig funktionierender Ablauf des Kaufvorgangs.

Google empfiehlt außerdem, dass Sie sich mindestens alle 14 Monate in Ihrem Merchant Centre-Konto anmelden. Andernfalls geht die Plattform davon aus, dass Ihre Produktinformationen nicht mehr auf dem neuesten Stand sind.

Google Shopping einrichten

Die Ersteinrichtung für Anfänger kann in der Tat einige Schwierigkeiten bereiten. Mit ein wenig Übung, vorzugsweise unter Anleitung eines erfahreneren Spezialisten, können Sie diese Konfiguration ohne große Schwierigkeiten selbst vornehmen. Sie können diese Aufgabe aber auch an Spezialisten von Dritten delegieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie alles auf einer grundlegenden Ebene selbst einrichten können.

Erstellen einer Google Shopping-Anzeigenkampagne

Es gibt einige obligatorische Schritte, die Sie befolgen müssen, um Ihre erste RC zu erstellen:

Erstellen Sie ein Profil im Merchant Centre, falls Sie noch keines haben.
Erstellen Sie ein Profil in Google Ads und verknüpfen Sie beide Konten (mehr dazu später).
Laden Sie im Handelszentrum einen Produkt-Feed hoch und richten Sie in Google Ads eine neue RC ein, indem Sie den Titel, das Budget und das Gebot festlegen.
Erstellen Sie Anzeigengruppen und wählen Sie Produkte für jede einzelne Gruppe aus.
Richten Sie das Targeting und den Zeitplan für die Anzeigen ein.
Starten Sie die Kampagne, überwachen Sie die Ergebnisse und optimieren Sie sie für eine optimale Leistung.

Außerdem können Sie Remarketing einrichten und intelligente Kampagnen in Google Shopping verwenden. Dies hilft, viele Einstellungen zu automatisieren und Ihre Beteiligung an den Anpassungsprozessen zu reduzieren.

Verknüpfung von Google Ads und Merchant Center

Google Shopping unterstützt viele Kombinationen mit anderen Google-Diensten. Das wichtigste Bündel, mit dem Sie beginnen sollten, ist jedoch Google Ads und Merchant Centre.

Am einfachsten lässt sich ein solches Paket wie folgt erstellen:

Melden Sie sich in Ihrem Merchant Centre-Profil an und klicken Sie auf „Gear“ (Einstellungen).
Gehen Sie zu „Verknüpfte Konten“.
Klicken Sie auf „Ein Google Ads-Konto verknüpfen“.
Klicken Sie auf „Ein Konto erstellen“ (falls Sie noch keines haben) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Sie bereits ein Google Ads-Konto haben, können Sie es auch in Ihrem Merchant Centre-Profil verknüpfen. Dazu benötigen Sie eine eindeutige Kunden-ID, die auf allen Google Ads-Seiten angezeigt wird. Wählen Sie dann in den Einstellungen unter „Verknüpfte Konten“ Google Ads aus, geben Sie Ihre ID ein und senden Sie eine Verknüpfungsanfrage. Danach müssen Sie nur noch die neue Verknüpfung in Ihrem Google Ads-Konto bestätigen.

Weitere Informationen zur Verknüpfung von Konten finden Sie in der Hilfe des Händlerzentrums.

Erstellen und Laden eines Rohstoff-Futters

Ein Master Product Feed ist die wichtigste Quelle für Daten über Ihre Produkte. Um einen solchen Feed zu erstellen, müssen Sie:

Sammeln Sie Informationen über Produkte: Namen, Beschreibungen, Preise, Bilder, Kategorien, Kennzeichnungen usw.
Wählen Sie das Feed-Format: TXT, CSV oder XML.
Erstellen Sie eine Feed-Datei und stellen Sie sicher, dass jede Zeile ein Produkt und die Spalten die Produktattribute repräsentieren.
Füllen Sie die Feed-Datei mit den obligatorischen Attributen: id, title, description, link, image_link, price, availability.
Füllen Sie zusätzliche Attribute ein, um die Sichtbarkeit zu verbessern: Marke, gtin, mpn, Zustand.
Prüfen Sie die Feed-Datei auf Fehler und stellen Sie sicher, dass alle Daten korrekt sind und den Google-Anforderungen entsprechen.
Laden Sie die Feed-Datei in das Merchant Centre hoch.

Um die erstellte Feed-Datei hochzuladen, müssen Sie sich in Ihr Merchant Centre-Konto einloggen, zum Abschnitt „Produkte“ und „Feeds“ gehen, auf „Feed hinzufügen“ klicken, die vorbereitete Datei hochladen und den weiteren Anweisungen folgen.

Erstellen und Hochladen eines Datenfeeds (obligatorische Attribute)

Ein Datenfeed ist eine Datei, die detaillierte Informationen über Ihre Produkte mit speziellen Attributen enthält. Die Datei selbst kann jedes der aufgeführten Formate haben:

TXT – einfaches Textdokument.
XML – Textdokument im .xml-Format.
GZ – Gnu zip komprimiertes Textformat.
ZIP – komprimiertes Textformat Zip.
BZ2 – Bzip2 komprimiertes Textformat.

Im Allgemeinen können Sie jedes der oben genannten Formate verwenden. Viel wichtiger ist es, die obligatorischen Attribute der Dateneinspeisung korrekt anzugeben:

Titel – ein kurzer, aber informativer Produkttitel. Er sollte das Produkt klar beschreiben und Schlüsselwörter enthalten, mit denen die Nutzer nach Ihrem Produkt suchen können. Zum Beispiel: „Apple iPhone 15, 128GB, Schwarz“.
Beschreibung – eine detaillierte Beschreibung des Produkts, einschließlich der wichtigsten Eigenschaften, Vorteile und Merkmale. Die Beschreibung hilft den Nutzern, besser zu verstehen, was sie kaufen. Beispiel: „Ein 128-GB-Smartphone mit einem leistungsstarken Apple A16-Prozessor und einer 48-MP-Kamera der nächsten Generation für atemberaubende Bilder.“
Google_product_category – Die Produktkategorie von Google. Dieses Attribut hilft Google dabei, korrekt zu erkennen, zu welcher Kategorie Ihr Produkt gehört. Zu diesem Zweck wird die offizielle Kategorie-Taxonomie von Google verwendet. Zum Beispiel: „Elektronik > Kommunikation > Telefonie > Mobiltelefone“.
Product_type – die Produktkategorie der Taxonomie Ihres Shops. Dies kann eine detailliertere oder spezifischere Kategorie sein, die Ihnen hilft, Ihre Produkte besser zu organisieren und zu verwalten. Zum Beispiel: „Elektronik > Smartphones > Apple“.
Custom_label_0-4 – Benutzerdefinierte Labelfelder, die Sie zur Organisation und zum Filtern von Produkten in Ihren Anzeigenkampagnen verwenden können. Sie können sie zum Beispiel verwenden, um saisonale Artikel, Verkaufsartikel oder Artikel mit hoher Priorität zu kennzeichnen. Zum Beispiel:
- Custom_label_0: „Saisonales Angebot“.
- Custom_label_1: „Hohe Priorität“.
- Custom_label_2: „Neu eingetroffen“.
- Custom_label_3: „Bestsellers“
- Custom_label_4: „Bald endend“
Tax – Informationen über die für das Produkt geltenden Steuern. Dieses Attribut ist z. B. in den USA obligatorisch. Es kann wie folgt aussehen: tax_rate: 7.5% (der Prozentsatz variiert je nach dem Steuersystem des Landes oder der Region).
Versand – Informationen über die Kosten und Lieferbedingungen des Produkts. In diesem Attribut können Sie die Lieferkosten, die Lieferbedingungen und die Regionen, in die Sie die Bestellung liefern können, angeben. Zum Beispiel:
- shipping_price: „100 UAH“
- shipping_region: „Ukraine“
- shipping_time: „1-3 Arbeitstage“.

Datenfeed-Attribute mögen auf den ersten Blick etwas kompliziert erscheinen. Aber eigentlich ist es ganz einfach, mit ihnen zu arbeiten. Mit ein wenig Übung werden Sie in der Lage sein, diese Feeds so schnell und genau wie möglich zu erstellen und auch Ihre eigenen Vorlagen zu verwenden, um den Prozess zu beschleunigen.

Wenn der Datenfeed fertig ist, müssen Sie nur noch ins Merchant Centre gehen, den Bereich „Waren“ und die Registerkarte „Feed“ öffnen, auf „Plus“ klicken und die Datei hochladen. Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Vorbereitung oder dem Hinzufügen eines Feeds haben, finden Sie weitere Informationen auf der entsprechenden seite Anfragen an das Merchant Centre.